Beginnen & regels

Mijn bestelling is beschadigd of er ontbreekt iets. Wat nu?

Kort antwoord

Vervelend! Mail info@growdealz.com met je ordernummer en een paar foto's van het pakket en het product, dan regelen we samen een vervanging, reparatie of terugbetaling.

Maak foto's van de doos en het beschadigde artikel voordat je de verpakking weggooit, want de vervoerder kan erom vragen. Ontbreekt er iets, of kreeg je het verkeerde artikel? Laat ons weten om welk product het gaat, dan checken we je bestelling en lossen we het op.

Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Meer op de retourpagina en de klachtenpagina.

Reacties

Reacties verschijnen na goedkeuring door ons team.